波士顿医疗中心是新英格兰最大的安全网医院，为该地区的弱势社区和患者提供服务。城市儿童和健康家庭中心致力于彻底改变儿科患者及其家庭的护理模式。我们与这个团队合作，采取以家庭为中心的方法来创建一种新的护理模式。“未来儿科实践”于2020年1月启动试点，目前为100个家庭提供服务，是与家庭、工作人员和提供者共同设计的。该诊所将儿科作为幼儿家庭的护理和资源中心，利用儿童早期的就诊频率。它关注家庭和儿童健康的社会决定因素，以确保儿童在五岁入学时健康并做好学习准备。这种做法侧重于全家庭护理，强调这些年来家庭单位的健康。该实践的核心原则源于与家长的访谈和共同设计工作。共同的专业知识：提供者和家庭都为这种关系带来了专业知识。家长们强调，他们理解孩子、环境和目标的方式对他们的提供者能够很好地照顾家人很重要。实践的经验集中了家庭的专业知识，并创造了工具和互动，使这种见解浮出水面。规划技巧：虽然我们在设计过程中合作的所有家庭都有明确的目标（例如，搬出共享公寓或成功母乳喂养），但并非所有家庭都能实现这些目标。那些有明确计划的人，有自己的资产和能力来完成这些计划，知道自己需要什么资源，以及在出现问题时的后备计划。通过围绕家庭规定的目标组织护理，该做法支持家庭以孩子的健康为切入点进行此类规划。社区参与：Families谈到健康不仅仅是身体上的。看护人描述了他们孩子的健康与他们的精神、心理和情感健康、环境和支持系统之间的关系。这种做法与家庭合作，绘制他们的生态系统图，在家庭更广泛的关系、服务、资产和潜在需求范围内构建护理环境。共同议程：父母是问题的解决者，与我们相处过的妈妈们描述了他们识别问题和找到解决方案的多种方式。在这个过程中，医生的就诊需要成为他们的另一个工具。现在，这种做法让护理人员在每次就诊前都参与进来，为预约制定议程，并确保他们与提供者相处的时间围绕他们的优先事项进行安排。
网站：https://www.bmc.org/center-urban-child-and-healthy-family
