“Lippincott真正理解我们的价值观驱动的文化、独特的商业战略以及我们如何进入市场;这是一个对我们成功至关重要的组合。这次品牌重塑不仅仅是我们定位和表达的改变,而是我们讲述故事的战略演变,将推动我们作为一家企业向前发展。”
Scott Adams执行副总裁,企业责任战略与创新,保护
保护生命 突破价值观驱动的品牌
美国顶级人寿保险提供商之一的Protective Life Corporation(Protective)做得很好。该公司在运营和客户服务方面享有良好的行业声誉,员工基础每天都践行着公司的价值观。但是,尽管在关键领域取得了成功,并受到了知情人士的喜爱,但它仍然是该行业保守得最好的秘密。
输入Lippincott。我们的任务是为Protective打造一个更感性、更强大的品牌故事。我们的目标?在充满知名竞争对手的行业中取得突破,增强消费者意识以推动增长,并在各业务部门之间建立凝聚力。我们通过新的品牌定位、视觉和动词来实现这一点al表达、激活计划等等。
在研究Protective作为一个品牌的优势时,我们发现了一个共同点:行业中有一片千篇一律的海洋,许多品牌似乎只向富裕的客户营销。保护是价值观驱动的,真正致力于为员工、客户、合作伙伴及其社区做正确的事情。此外,我们的品牌光圈™ Engage的研究表明,78%的Protective员工认为公司实现了自己的目标,并且有共同的动力为人们服务。这提供了一个真正的机会来挖掘这种联系感,并将这些内部价值观带到外部观众的生活中。
我们用一个新的品牌目标照亮了道路,因为我们都是保护者,这表明了品牌帮助所有人实现安全感和保护感的愿望。这是一个以人为中心的品牌。然后,我们从战略上发展公司的价值观,以反映这一目标,并成为员工的北极星。
Protective的品牌表达需要在一个主要遵循惯例的饱和类别中脱颖而出,采用更大胆、更独特的设计,强调人性和联系。该品牌的工具包中已经有了一个令人难忘的直观资产:它的名字Protective。但它目前的身份元素,包括它的标志,还不够努力。
有两种不同但互补的方式可以让我们突破:创建一个独特的符号,为其名称增加维度,以及颜色。这个新符号唤起了一个人类故事,当有人在你身边时,无论是家人、导师还是朋友,都会感受到保护。紫色融合了蓝色的稳定性和红色的活力,使品牌与众不同,并为整个表达注入了令人难忘的个性。伴随着将所有沟通从产品思维转变为保护思维的品牌声音,整个表达on展示了一件事:凭借干劲和爱心,Protective充分利用每一个帮助和保护人们的机会。
然后,我们开始着手激活该品牌,推荐了六个领域,这些领域将在未来18个月为Protective带来动力和兴奋。此外,为了支持Protective对伯明翰体育场的赞助,并庆祝其对家乡社区的承诺,我们精心打造了品牌环境图形和体验理念,包括增强现实和互动标牌。最后,我们与Protective及其代理商合作,策划了一场广告活动,向世界展示新品牌。
Protective于2021年9月8日推出了新品牌,准备在114年来以人为本的承诺基础上再接再厉。