图片由别墅eugénie提供
“该公司实现了七年来最强劲的增长。零售额增长了13%，企业对企业水晶增长了5%[…]该公司吹嘘商业模式转型的进展，包括产品创造、组织简化和品牌发展。”
女装日报
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施华洛世奇，为一位有125年历史的偶像改变重心
在施华洛世奇庆祝其125岁生日之际，几乎没有什么值得庆祝的：收入下降，需要裁员。尽管这些问题因疫情而变得更糟，但它们是施华洛世奇长期忽视的更广泛市场力量的症状。是时候进行现实核查了。
我们与施华洛世奇董事会、新任创意总监和合作机构（尤其是General Idea、Chic和Villa Eugenie）合作，以变革性的商业战略、品牌平台和体验原则重振其传奇品牌，开启新的未来。我们的目标很简单：让水晶再次变酷。
我们的研究揭示了施华洛世奇麻烦的核心问题：尽管人们普遍认为它是一个近乎奢侈的品牌，但数据显示，它也让客户习惯于期望入门级的价格点和折扣。施华洛世奇不仅没有发挥其品牌的潜力，而且在无意中侵蚀了它。
我们制定了一项战略和实施计划，以“转变施华洛世奇的中心重力”，并将业务从根本上转变为一个大胆、时尚、富有表现力的未来，建立在新产品系列和更高端的平均价位的基础上。我们还帮助制定了新的零售战略、客户体验、更新的标志、视觉标识和内部参与活动，同时支持新概念店和包装的工作。
2021年2月，在首次落笔仅12个月后，施华洛世奇重新推出了该品牌，推出了新的身份、活动、改变游戏规则的产品系列，并在米兰开设了一家新的“Instant Wonder”概念店，计划在接下来的几个月里再开设28家门店。现在评估全面扭转的影响还为时过早，但时尚媒体一直非常鼓舞人心，新的限量版产品系列在几天内就销售一空。
