OLX是世界上最成功的在线分类广告公司之一,在40多个国家开展业务。尽管增长巨大,并在其经营的许多市场占据主导地位,但它仍面临着来自国内外竞争对手的压力。Facebook在社区分类广告中的快速增长,以及亚马逊作为“廉价选择”的主导地位,意味着OLX需要创造一种新的体验,并围绕一种新情绪与人们建立联系——这让他们超越了分类广告。
为了第一手真正了解挑战,我们开始了环球旅行,访问了OLX的三个主要市场:阿根廷、乌克兰和印度。我们与他们的团队合作,听取客户的意见,并与当地人交谈,以了解每个地方及其人民的文化背景。很明显,从省钱到拯救地球,使用OLX是有意义的。但有一个一致的主题是明确的:买卖二手房存在巨大的耻辱感——它被视为可耻、不卫生或不酷。
为了在二手交易方面创造积极的情绪,我们利用了OLX报价的实用性。它使人们更容易出售几乎任何东西,并赚取一些额外的现金。它节省资金,将其留在当地社区,支持小企业,拯救地球。归根结底,这是明智之举。我们的战略主张“我们的存在是为了让每个人都能做出明智的选择”将权力掌握在买家、卖家、企业和员工手中,将OLX定位为买卖几乎任何东西的精明方式“明智的选择”成为我们将二手买卖与一种新的感觉联系起来的一种方式:一种精明的自信和自豪感。
在此基础上,我们创建了一个视觉设计系统,该系统代表了做出选择的想法——在选项之间灵活切换。从标志到图形元素,它充满活力、自信和活力——表达了OLX真正的乐观和古怪。
Disti简洁的自定义排版和充满活力的调色板帮助OLX在40个国家推出了16种以上语言的全新品牌。摄影展示了精明的当地用户,语调原则注入了健康的态度。我们将我们的合作向前推进了一步,并创建了营销手册,以帮助当地团队以口语的方式捕捉OLX精神。
随着新品牌的建立,数字平台是实现OLX新承诺的关键。我们与OLX的中央产品团队密切合作,建立了一个新的数字愿景,并创建了一个令人兴奋的新设计系统、产品功能和广泛的组件库。最后的挑战是构建支持一致本地化执行并允许全球团队协作的工具。我们建立了一个定制的品牌中心,帮助企业中的每一个团队理解“智能选择”的精神,并封装了在世界各地推出品牌所需的每一种工具,包括品牌指南、数字指南、文章、投票机制、化身生成器、布局生成器和大量视觉灵感。
自在20多个国家推出以来,新品牌继续灌输“明智选择”的精神,并在每个当地市场开展大胆大胆的新活动,使OLX变得更加独特、有形和鼓舞人心。我们很自豪能够帮助OLX找到自己的观点,并成为改变世界各地对二手交易负面看法的领导者。