“在Webhelp，我们真的相信，如果你专注于眼前的人，一切都会突然变得鲜活起来。这适用于品牌和消费者之间建立的每一种联系，但也适用于雇主和员工、客户和供应商之间建立的联系。帮助困难的事情变得容易需要同理心和想象力。”Olivier Duha，联合创始主席。
Webhelp成立于2000年，通过收购和业务增长，已成为拥有50000名员工的全球客户体验和业务解决方案领导者。Webhelp在36个国家拥有140多个营业点，与全球数百个品牌合作，希望重塑其品牌和视觉形象。公司内部的重大发展，加上集团的持续增长，意味着当前的品牌不再反映其关键属性和组织文化。特别是，它没有传达他们的价值观，也没有传达他们颠覆性的“个性”、灵活性和敏捷性。
我们帮助Webhelp清晰地表达了他们的优势和对未来的愿景，将其封装在一句鼓舞人心、直截了当的话中：“我们让业务更人性化”。基于这一强大的愿景，我们开发了一个战略平台，将企业和雇主品牌结合起来，以更好地反映和推广Webhelp的独特和差异化优势——他们的员工以及他们在工作中带来的人性化，语调和环境的开发是为了向世界展示Webhelp热情的支持、敏捷和开箱即用的思维文化。为了使这个新品牌变得真实有效，FutureBrand制定了一项全球员工参与推广计划，让所有50000名员工都为自己成为新愿景和身份的一部分而感到自豪，并为组织提供了“思考人类”含义的实实在在的例子。
