但这并不是全部光滑、无摩擦的数字魔法。物理和人文元素对于将体验和品牌变为现实至关重要。通过现场设备和并排演示，我们让人们更接近体验最新产品。借助数字洗衣机，他们可以一睹每个洗涤周期的“内部”。M-touch墙突出了Miele系列电器背后的非凡工程，使客户能够建立一个互联的智能厨房。第一个多伦多体验中心的成功使Miele在阿姆斯特丹推出了相同形式的品牌客户体验，并在欧洲各地推出了更多商店。
“多伦多 Landor & Fitch 设计的场地让我们能够以一种新鲜的方式向客户介绍 Miele 电器，鼓励他们触摸、尝试和玩耍。”
